"פיצוח תוכן" הוא השלב הכי חשוב ואולי הכי פחות מתודי בתהליך יצירת תוכן – ההתאמה של הפתרון לבעיה, של ה-איך ל-מה. אם ה-מה הוא הטמעת מערכת חדשה, ה-איך יכול להיות הפצה של סרטון סמן, סדנה פרונטלית, צוותי חונכות ועוד כל כך הרבה פתרונות שאפשר לחשוב עליהם. מה כדאי? שאלה טובה.
כשאנחנו פותרים בעיות ללקוחות, לרוב קל לנו לשאול את השאלות וגם לענות עליהן' אבל מה קורה בעולם הפנים-ארגוני?
רוב החברות, למשל, מכירות מעולה את ה-מה של שימור עובדים: צריך שיהיה כיף להגיע למשרד, צריך להרגיש משמעותיים, צריך איזון עבודה ובית. העובדה שב-90 אחוז מהארגונים כיף מתורגם ליום כיף או ארטיקים במקפיא ומשמעות מתורגמת לטייטלים מפוצצים, מלמדת שנוצר קשר הדוק מדי בין ה-מה וה-איך, ושלב הפיצוח נפל בין הכיסאות הארגונומיים.
אלא שדרך טובה לשמר עובדים, היא בכלל לוודא שהם בעצמם עסוקים בפיצוח תוכן.😎 שהם שואלים "מה ואיך" יהפוך את התפקיד שלהם לזה שהוא הכי נחשק בעיני עצמם. נכון, מדובר בחתיכת אגוז קשה, אבל לרוב הוא ניתן לפיצוח בכלים שכבר קיימים ממש אצלכם בארגון.